1. Partes
Vendedor (agencia): SERKAN LINES · TEST · 0212 712 6768 · info@serkan.com · N.º de licencia TÜRSAB: 5678
Comprador (pasajero): la persona cuyos datos se introducen durante la reserva.
2. Objeto
Este contrato regula los derechos y obligaciones relativos al billete de transporte marítimo de pasajeros que el comprador adquiere en línea a través de SERKAN LINES. El transporte lo presta la naviera correspondiente (transportista); la agencia emite el billete en nombre del transportista.
3. Billete y pago
El precio del billete, con tasas portuarias y cargos de servicio incluidos, se muestra en la página de pago. Una vez confirmado el pago, el billete se envía al comprador por correo electrónico y SMS.
4. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Reglamento turco de contratos a distancia, no existe derecho de desistimiento en los servicios de transporte de pasajeros que deban prestarse en una fecha o un periodo determinados. Las cancelaciones y reembolsos se rigen por las normas del transportista descritas en nuestras Condiciones generales.
5. Obligaciones del comprador
El comprador es responsable de que los datos de los pasajeros coincidan con el pasaporte, de disponer de documentos de viaje válidos como pasaporte y visado, y de estar en el puerto antes de la salida.
6. Controversias
Para las controversias son competentes las juntas arbitrales de consumo y los tribunales de consumo turcos.